Küçük ev aleti · İzmir / Karşıyaka
ServisveServis Karşıyaka'da çay makinesi arızası: şikâyetler ve üretici hattı
Çay Makinesi için Karşıyaka adresinden ServisveServis'e fiş yazılmaz; onarımı üretici yürütür. Bu sayfada şikâyetlerin karşılığını ve markaların servis hatlarını bulursunuz. Model etiketi alt tabanda ya da haznenin içinde durur; hattın ilk sorusu da budur.
Karşıyaka çay makinesi belirtileri
Üreticinin hattına şikâyeti bu sözcüklerle anlatabilirsiniz.
- Su kaynıyor ama kapanmıyor ya da kaynamadan kesiliyor
- Altından tezgâha su sızıyor
- Fişi takar takmaz sigorta atıyor
- Işığı yanmıyor, düğme tepki vermiyor
- Kireç birikti, kaynaması uzadı
- Isınırken içinden takırtı geliyor
- Düğme açık, su ısınmıyor
- Demlik soğuk, çay çabuk ılıyor
Aramadan önce
Sizin bakacağınız- Sigorta attıysa: fiş çekili kalır; gövdede kaçak akım olabilir.
- Kireç: ayda bir kazana su ile biraz sirke ya da limon tuzu koyup kaynatın.
- Boş kazan: makine susuz çalıştırılmaz; susuz ısınan rezistans ile termostat zarar görür.
- Priz: makine kuru bir yüzeyde dursun, araya uzatma girmeden duvardaki prize takılsın.
Üreticinin servisine kalanlar
Hangi parçadan kuşkulandığınızı hatta söyleyebilirsiniz.
- Kazan ısıtıcısı ve demlik plakası
- Termostat ve aşırı ısınma sigortası
- Kablo ve kaçak akım
- Gövde contası ve sızıntı noktaları
Karşıyaka içinden üreticiye ulaşmak
Hattı aramadan önce bu satırları hazırlayın.
Hattın konuşma sonunda okuduğu başvuru numarasını telefonunuza kaydedin; Karşıyaka adresinizden çıkan aletin izini sonradan o numarayla sürersiniz.
Tüketici hakları
Yasal garanti, faturadaki teslim gününden saymaya başlar. Garantili onarım kanundaki üst sınırı aşarsa yeni ürün ya da para iadesi isteme hakkı doğar.
Onarılamıyorsa
Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Karşıyaka içindeki belediye toplama noktaları da büyük mağazaların atık kutuları da bunları kabul eder.
Hazırlık
- Model ve seri etiketi (alt tabanda ya da hazne kapağının iç yüzünde durur)
- Fatura ya da garanti belgesi; üstündeki satış tarihi garantinin sürüp sürmediğini gösterir
- Şikâyetin başladığı gün ve alet hangi işi yaparken ortaya çıktığı
- Aletin geçmişi: düştü mü, su aldı mı, biri gövdesini açtı mı
- Şarj aleti, hazne, süzgeç gibi çıkarılabilen parçaların hepsinin elde olup olmadığı
Karşıyaka: diğer küçük aletler
Kartların her birinde fişe en çok düşen üç şikâyet yazılı.
-
Süpürge
Başlıktaki fırça dönmüyor · Bağlantı yerlerinden ıslık sesi geliyor · Süpürürken birden kapanıyor
-
Robot süpürge
Uygulama robotu görmüyor, Wi-Fi kopuyor · Emiş zayıf, halıda toz kalıyor · Tur bitince yuvasına dönmüyor
-
Kahve makinesi
Makinenin altında su toplanıyor · Değirmen sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor · Buhar çubuğundan buhar çıkmıyor
-
Ütü
Tabandan su damlıyor · Kazandaki pompadan ses çıkmıyor · Ayarı düşük olsa da kızıyor, kumaşı parlatıp yakıyor
-
Airfryer
Isıtmıyor, yemek çiğ kalıyor · Üstteki fan dönmüyor · Dokunmatik ekran da süre tuşları da tepki vermiyor
-
Mutfak robotu
Haznenin dibinden sıvı sızıyor · Kısa kullanımda bile motor kokuyor · Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor
Çay Makinesi üreticilerinin hatları
Tablodaki her numara markanın kendi servis hattıdır.
Bu cihazlar ServisveServis'in fişine girmez; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Karşıyaka'da çay makinesi için ServisveServis'e fiş yazabilir miyim?
Yazamazsınız; bu aletlerin onarımı üreticinin kendi hattından yürür.
Çay makinesi onarımı da garantisi de üreticinin elindedir; Karşıyaka adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada duruyor.
Çay makinesi hangi serviste onarılmalı?
Garanti sürdükçe üreticinin yetkili servisinde; başka bir elde açılan alet garantisini riske atar.
Garanti dolduktan sonra da orijinal parçayla onarımın adresini üreticinin hattı verir.
Karşıyaka adresimden üretici hattını aradığımda konuşma nasıl ilerler?
Hat sırayla modeli ve Karşıyaka adresinizi sorar; ardından aleti İzmir içindeki bir yetkili noktaya mı bırakacağınızı, kargoya mı vereceğinizi söyler.
Yolu seçen üreticidir.
Çay makinesi için en sık duyulan şikâyetler hangileri?
Sık duyulanlar şunlar: düğme açık, su ısınmıyor; demlik soğuk, çay çabuk ılıyor; su kaynıyor ama kapanmıyor ya da kaynamadan kesiliyor; altından tezgâha su sızıyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle kapanır; elle bakılacak yerlere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.
Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?
Tutarı, aleti açan üretici servisi söyler.
Garanti sürüyorsa parayı üretici öder; garanti dolduysa rakam inceleme bitince belli olur, siz de onu yeni bir aletin etiket fiyatıyla yan yana koyarsınız.
Onarılan aletin garantisi kimden gelir?
Onarılan aletin garantisi, işi yapan üretici servisinden gelir ve o servisin kendi belgesine yazılır.
Yeni alette yasal süreyi faturadaki tarihten sayın.