Küçük ev aleti · Tunceli
ServisveServis Tunceli'nde airfryer arızası: şikâyetler ve üretici hattı
Tunceli adresinizdeki airfryer için yol üç satırdır: şikâyeti adlandırın, elinizle bakılacakları deneyin, üreticiyi arayın. Garantinin durumunu faturadaki tarih ile garanti belgesi birlikte söyler; aramadan önce ikisini yan yana koyun.
Tunceli airfryer belirtileri
Üreticinin hattına şikâyeti bu sözcüklerle anlatabilirsiniz.
- Her zamankinden gürültülü çalışıyor
- Isıtmıyor, yemek çiğ kalıyor
- Üstteki fan dönmüyor
- Dokunmatik ekran da süre tuşları da tepki vermiyor
- Sepet yerinde ama cihaz başlamıyor
- Haznenin içinden duman, keskin bir koku geliyor
- Sepetin kaplaması soyuluyor
- Açınca sigorta atıyor
Aramadan önce
Sizin bakacağınız- Arka boşluk: cihaz duvara dayanmasın; arkadan çıkan sıcak hava dağılabilmeli.
- Hazne: soğumadan suya sokulmaz, rezistansın bulunduğu bölme ıslatılmaz.
- Sepet ve kap: her pişirmeden sonra yıkanır; dipte kalan yağ bir sonrakinde duman yapar.
- Yapışmaz yüzey: metal maşa değmesin; temizlikte yumuşak sünger yeter.
Üreticinin servisine kalanlar
Hangi parçadan kuşkulandığınızı hatta söyleyebilirsiniz.
- Sepet emniyet anahtarı
- Isıtıcı ve termik sigorta
- Fan motoru
- Dokunmatik panel ve kontrol kartı
Tunceli içinden üreticiye ulaşmak
Hattı aramadan önce bu satırları hazırlayın.
Üretici hattı Tunceli adresinizi aldıktan sonra iki yoldan birini önerir: aleti size yakın bir yetkili noktaya bırakmanız ya da kargoya vermeniz. Seçimi üretici yapar.
Tüketici hakları
Faturayı ve garanti belgesini aynı zarfta saklayın; onarım uzadığında ya da şikâyet geri geldiğinde haklarınızı bu iki kâğıtla kullanırsınız.
Onarılamıyorsa
Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Tunceli içindeki belediye toplama noktaları da büyük mağazaların atık kutuları da bunları kabul eder.
Hazırlık
- Hattın size ulaşabileceği saatler ve açık adresiniz
- Model ve seri etiketi (alt tabanda ya da hazne kapağının iç yüzünde durur)
- Fatura ya da garanti belgesi; üstündeki satış tarihi garantinin sürüp sürmediğini gösterir
- Şikâyetin başladığı gün ve alet hangi işi yaparken ortaya çıktığı
- Aletin geçmişi: düştü mü, su aldı mı, biri gövdesini açtı mı
Tunceli: diğer küçük aletler
Kartların her birinde fişe en çok düşen üç şikâyet yazılı.
-
Süpürge
Haznenin kenarından toz kaçıyor · Çekmiyor, toz yerde kalıyor · Düğmeye basınca hiç ses çıkmıyor
-
Robot süpürge
Emiş zayıf, halıda toz kalıyor · Tur bitince yuvasına dönmüyor · Şarjı çok çabuk bitiyor
-
Kahve makinesi
Kahve yeterince sıcak gelmiyor · Kahve ip gibi ince akıyor, kireç lambası yanık · Makinenin altında su toplanıyor
-
Çay makinesi
Kireç birikti, kaynaması uzadı · Isınırken içinden takırtı geliyor · Düğme açık, su ısınmıyor
-
Ütü
Kazandaki pompadan ses çıkmıyor · Ayarı düşük olsa da kızıyor, kumaşı parlatıp yakıyor · Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor
-
Mutfak robotu
Kısa kullanımda bile motor kokuyor · Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor · Kullanırken birden duruyor
Airfryer üreticilerinin hatları
Tablodaki her numara markanın kendi servis hattıdır.
Bu cihazlar ServisveServis'in fişine girmez; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Tunceli'nde airfryer için ServisveServis'e fiş yazabilir miyim?
Yazamazsınız; bu aletlerin onarımı üreticinin kendi hattından yürür.
Airfryer onarımı da garantisi de üreticinin elindedir; Tunceli adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada duruyor.
Airfryer hangi serviste onarılmalı?
Garanti sürdükçe üreticinin yetkili servisinde; başka bir elde açılan alet garantisini riske atar.
Garanti dolduktan sonra da orijinal parçayla onarımın adresini üreticinin hattı verir.
Tunceli adresimden üretici hattını aradığımda konuşma nasıl ilerler?
Hat sırayla modeli ve Tunceli adresinizi sorar; ardından aleti Tunceli içindeki bir yetkili noktaya mı bırakacağınızı, kargoya mı vereceğinizi söyler.
Yolu seçen üreticidir.
Airfryer için en sık duyulan şikâyetler hangileri?
Sık duyulanlar şunlar: her zamankinden gürültülü çalışıyor; ısıtmıyor, yemek çiğ kalıyor; üstteki fan dönmüyor; dokunmatik ekran da süre tuşları da tepki vermiyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle kapanır; elle bakılacak yerlere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.
Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?
Tutarı, aleti açan üretici servisi söyler.
Garanti sürüyorsa parayı üretici öder; garanti dolduysa rakam inceleme bitince belli olur, siz de onu yeni bir aletin etiket fiyatıyla yan yana koyarsınız.
Onarılan aletin garantisi kimden gelir?
Onarılan aletin garantisi, işi yapan üretici servisinden gelir ve o servisin kendi belgesine yazılır.
Yeni alette yasal süreyi faturadaki tarihten sayın.