İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Tokat / Başçiftlik

ServisveServis Başçiftlik'te airfryer arızası: şikâyetler ve üretici hattı

Kimi airfryer şikâyeti bir süzgeci yıkamakla ya da hazneyi boşaltmakla kapanır. Başçiftlik için önce aşağıdaki satırlara bakın; geçmezse üreticinin hattını arayın. Şarjlı aletlerde bataryanın bir ömrü vardır; güçsüz çalışmanın en sık sebebi yaşlanan bataryadır.

Airfryer

Başçiftlik airfryer belirtileri

Üreticinin hattına şikâyeti bu sözcüklerle anlatabilirsiniz.

  • Sepetin kaplaması soyuluyor
  • Açınca sigorta atıyor
  • Her zamankinden gürültülü çalışıyor
  • Isıtmıyor, yemek çiğ kalıyor
  • Üstteki fan dönmüyor
  • Dokunmatik ekran da süre tuşları da tepki vermiyor
  • Sepet yerinde ama cihaz başlamıyor
  • Haznenin içinden duman, keskin bir koku geliyor

Aramadan önce

Sizin bakacağınız
  • Hazne: soğumadan suya sokulmaz, rezistansın bulunduğu bölme ıslatılmaz.
  • Sepet ve kap: her pişirmeden sonra yıkanır; dipte kalan yağ bir sonrakinde duman yapar.
  • Yapışmaz yüzey: metal maşa değmesin; temizlikte yumuşak sünger yeter.
  • Arka boşluk: cihaz duvara dayanmasın; arkadan çıkan sıcak hava dağılabilmeli.

Üreticinin servisine kalanlar

Hangi parçadan kuşkulandığınızı hatta söyleyebilirsiniz.

  • Isıtıcı ve termik sigorta
  • Fan motoru
  • Dokunmatik panel ve kontrol kartı
  • Sepet emniyet anahtarı

Başçiftlik içinden üreticiye ulaşmak

Hattı aramadan önce bu satırları hazırlayın.

Hat sırayla modeli ve adresinizi sorar; Başçiftlik için noktaya götürme mi kargo mu, bu iki bilgiye bakılarak belirlenir.

Tüketici hakları

Yetkisiz bir elin vidasını söktüğü alette garanti sorgulanır. Süre dolana dek ilk adres üreticinin servisidir; anlaşamazsanız TÜBİS'e başvurun.

Onarılamıyorsa

Kablosuz süpürgenin ve robotun bataryası evsel çöpe girmez; Başçiftlik içindeki atık pil kutularından birine bırakın.

Hazırlık

  • Aletin geçmişi: düştü mü, su aldı mı, biri gövdesini açtı mı
  • Şarj aleti, hazne, süzgeç gibi çıkarılabilen parçaların hepsinin elde olup olmadığı
  • Uyarı lambasının kaç kez ve hangi renkte yandığı
  • Hattın size ulaşabileceği saatler ve açık adresiniz
  • Model ve seri etiketi (alt tabanda ya da hazne kapağının iç yüzünde durur)

Başçiftlik için diğer sayfalar

Bu yerin ve bu aletin öbür sayfaları.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Başçiftlik'te airfryer için ServisveServis'e fiş yazabilir miyim?

Yazamazsınız; bu aletlerin onarımı üreticinin kendi hattından yürür.

Airfryer onarımı da garantisi de üreticinin elindedir; Başçiftlik adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada duruyor.

Garantili onarım uzayınca hangi haklar doğar?

Garantili onarım için azami süreyi mevzuat koyar.

O süre geçerse yeni ürün ya da para iadesi isteyebilirsiniz; anlaşmazlık TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine taşınır.

Başçiftlik adresimden üretici hattını aradığımda konuşma nasıl ilerler?

Hat sırayla modeli ve Başçiftlik adresinizi sorar; ardından aleti Tokat içindeki bir yetkili noktaya mı bırakacağınızı, kargoya mı vereceğinizi söyler.

Yolu seçen üreticidir.

Airfryer için en sık duyulan şikâyetler hangileri?

Sık duyulanlar şunlar: ısıtmıyor, yemek çiğ kalıyor; üstteki fan dönmüyor; dokunmatik ekran da süre tuşları da tepki vermiyor; sepet yerinde ama cihaz başlamıyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle kapanır; elle bakılacak yerlere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?

Tutarı, aleti açan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa parayı üretici öder; garanti dolduysa rakam inceleme bitince belli olur, siz de onu yeni bir aletin etiket fiyatıyla yan yana koyarsınız.

Onarılan aletin garantisi kimden gelir?

Onarılan aletin garantisi, işi yapan üretici servisinden gelir ve o servisin kendi belgesine yazılır.

Yeni alette yasal süreyi faturadaki tarihten sayın.