Küçük ev aleti · Muğla / Ula
ServisveServis Ula'da airfryer arızası: şikâyetler ve üretici hattı
Kimi airfryer şikâyeti bir süzgeci yıkamakla ya da hazneyi boşaltmakla kapanır. Ula için önce aşağıdaki satırlara bakın; geçmezse üreticinin hattını arayın. Önce şikâyetleri, sonra elle bakılacak yerleri okuyun; sorunların bir kısmı daha telefonu açmadan kapanır.
Ula airfryer belirtileri
Üreticinin hattına şikâyeti bu sözcüklerle anlatabilirsiniz.
- Açınca sigorta atıyor
- Her zamankinden gürültülü çalışıyor
- Isıtmıyor, yemek çiğ kalıyor
- Üstteki fan dönmüyor
- Dokunmatik ekran da süre tuşları da tepki vermiyor
- Sepet yerinde ama cihaz başlamıyor
- Haznenin içinden duman, keskin bir koku geliyor
- Sepetin kaplaması soyuluyor
Aramadan önce
Sizin bakacağınız- Arka boşluk: cihaz duvara dayanmasın; arkadan çıkan sıcak hava dağılabilmeli.
- Hazne: soğumadan suya sokulmaz, rezistansın bulunduğu bölme ıslatılmaz.
- Sepet ve kap: her pişirmeden sonra yıkanır; dipte kalan yağ bir sonrakinde duman yapar.
- Yapışmaz yüzey: metal maşa değmesin; temizlikte yumuşak sünger yeter.
Üreticinin servisine kalanlar
Hangi parçadan kuşkulandığınızı hatta söyleyebilirsiniz.
- Sepet emniyet anahtarı
- Isıtıcı ve termik sigorta
- Fan motoru
- Dokunmatik panel ve kontrol kartı
Ula içinden üreticiye ulaşmak
Hattı aramadan önce bu satırları hazırlayın.
Yetkili noktaların adresleri bu sitede yayımlanmaz; Muğla için güncel liste üreticinin elindedir. Hatta Ula adresinizi söylemeniz yeter.
Tüketici hakları
Yasal garanti, faturadaki teslim gününden saymaya başlar. Garantili onarım kanundaki üst sınırı aşarsa yeni ürün ya da para iadesi isteme hakkı doğar.
Onarılamıyorsa
Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Ula içindeki belediye toplama noktaları da büyük mağazaların atık kutuları da bunları kabul eder.
Hazırlık
- Şikâyetin başladığı gün ve alet hangi işi yaparken ortaya çıktığı
- Aletin geçmişi: düştü mü, su aldı mı, biri gövdesini açtı mı
- Şarj aleti, hazne, süzgeç gibi çıkarılabilen parçaların hepsinin elde olup olmadığı
- Uyarı lambasının kaç kez ve hangi renkte yandığı
- Hattın size ulaşabileceği saatler ve açık adresiniz
Ula: diğer küçük aletler
Kartların her birinde fişe en çok düşen üç şikâyet yazılı.
-
Süpürge
Motorun bulunduğu yerden sıcak plastik kokusu · Başlıktaki fırça dönmüyor · Bağlantı yerlerinden ıslık sesi geliyor
-
Robot süpürge
Tekerlek kilitleniyor, robot yerinde dönüyor · Eşyalara çarpıyor, haritayı unutuyor · Kenar fırçası dönmüyor
-
Kahve makinesi
Buhar çubuğundan buhar çıkmıyor · Türk kahvesi köpüğü taşırıyor, bazen pişmeden kesiliyor · Ekranda bir simge durmadan yanıp sönüyor
-
Çay makinesi
Işığı yanmıyor, düğme tepki vermiyor · Kireç birikti, kaynaması uzadı · Isınırken içinden takırtı geliyor
-
Ütü
Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor · Kumaşta pas rengi lekeler kalıyor · Kullanırken kendi kendine kapanıyor
-
Mutfak robotu
Düğmeye basınca motor çalışmıyor · Motor sesi var, bıçak dönmüyor · Hazne takılı, cihaz yine çalışmıyor
Airfryer üreticilerinin hatları
Tablodaki her numara markanın kendi servis hattıdır.
Bu cihazlar ServisveServis'in fişine girmez; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Ula'da airfryer için ServisveServis'e fiş yazabilir miyim?
Yazamazsınız; bu aletlerin onarımı üreticinin kendi hattından yürür.
Airfryer onarımı da garantisi de üreticinin elindedir; Ula adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada duruyor.
Airfryer hangi serviste onarılmalı?
Garanti sürdükçe üreticinin yetkili servisinde; başka bir elde açılan alet garantisini riske atar.
Garanti dolduktan sonra da orijinal parçayla onarımın adresini üreticinin hattı verir.
Ula adresimden üretici hattını aradığımda konuşma nasıl ilerler?
Hat sırayla modeli ve Ula adresinizi sorar; ardından aleti Muğla içindeki bir yetkili noktaya mı bırakacağınızı, kargoya mı vereceğinizi söyler.
Yolu seçen üreticidir.
Airfryer için en sık duyulan şikâyetler hangileri?
Sık duyulanlar şunlar: sepetin kaplaması soyuluyor; açınca sigorta atıyor; her zamankinden gürültülü çalışıyor; ısıtmıyor, yemek çiğ kalıyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle kapanır; elle bakılacak yerlere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.
Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?
Tutarı, aleti açan üretici servisi söyler.
Garanti sürüyorsa parayı üretici öder; garanti dolduysa rakam inceleme bitince belli olur, siz de onu yeni bir aletin etiket fiyatıyla yan yana koyarsınız.
Onarılan aletin garantisi kimden gelir?
Onarılan aletin garantisi, işi yapan üretici servisinden gelir ve o servisin kendi belgesine yazılır.
Yeni alette yasal süreyi faturadaki tarihten sayın.