İçeriğe geç

Özel teknik servis · 81 il, 973 ilçe · garantisi bitmiş ev cihazları

Küçük ev aleti · Malatya / Akçadağ

ServisveServis Akçadağ'da airfryer arızası: belirtiler ve üretici hattı

Akçadağ adresinizdeki airfryer için izlenecek yol üç adımdır: arızayı tanımlayın, evde yapılabilecek kontrolleri deneyin, üreticiyi arayın. Garanti kapsamındaki ürün açılmamalıdır; aşağıdaki kontrollerin tamamı dışarıdan yapılır.

Airfryer

Akçadağ airfryer belirtileri

Üreticinin hattına şikâyeti bu sözcüklerle anlatabilirsiniz.

  • Üstteki fan dönmüyor
  • Dokunmatik ekran ile süre tuşları tepki vermiyor
  • Sepet yerinde olduğu hâlde cihaz çalışmıyor
  • Hazneden duman çıkıyor, keskin bir koku yayılıyor
  • Sepetin kaplaması soyuluyor
  • Çalıştırıldığında sigorta atıyor
  • Her zamankinden gürültülü çalışıyor
  • Isıtmıyor, yemek çiğ kalıyor

Aramadan önce

Sizin bakacağınız
  • Yapışmaz yüzey: metal maşa kullanmayın; temizlikte yumuşak bir sünger iş görür.
  • Arka boşluk: cihazı duvara dayamayın; arkadan çıkan sıcak havanın dağılabilmesi gerekir.
  • Hazne: soğumadan suya sokmayın, rezistansın bulunduğu bölmeyi ıslatmayın.
  • Sepet ve hazne: her pişirmeden sonra yıkayın; dipte kalan yağ bir sonraki kullanımda duman yapar.

Üreticinin servisine kalanlar

Hangi parçadan kuşkulandığınızı hatta söyleyebilirsiniz.

  • Sepet emniyet anahtarı
  • Isıtıcı ve termik sigorta
  • Fan motoru
  • Dokunmatik panel ve kontrol kartı

Akçadağ içinden üreticiye ulaşmak

Hattı aramadan önce bu satırları hazırlayın.

Hat sırasıyla modeli ve adresinizi sorar; Akçadağ için ürünün yetkili noktaya mı götürüleceği yoksa kargoyla mı gönderileceği bu iki bilgiye göre belirlenir.

Tüketici hakları

Yetkisiz bir kişinin açtığı üründe garanti hakkı tartışmalı hâle gelir. Garanti süresi dolana kadar ilk başvuru yeri üreticinin servisidir; anlaşma sağlanamazsa TÜBİS'e başvurabilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Onarımı ekonomik olmayan ürünlerin yolu geri dönüşümdür; Malatya genelindeki belediye ve mağaza toplama noktaları bu ürünleri kabul eder.

Hazırlık

  • Uyarı lambasının kaç kez ve hangi renkte yandığı
  • Açık adresiniz ve hangi saatlerde aranabileceğiniz
  • Model ve seri etiketi (genellikle alt tabanda ya da hazne kapağının iç yüzünde bulunur)
  • Fatura ya da garanti belgesi; üzerindeki satış tarihi garantinin devam edip etmediğini gösterir
  • Arızanın başladığı tarih ve ürünün o sırada hangi işlemi yaptığı

Akçadağ için diğer sayfalar

Bu yerin ve bu aletin öbür sayfaları.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Akçadağ'da airfryer için ServisveServis'ten servis talebi oluşturabilir miyim?

Hayır; bu ürün grubunda onarımı üretici firmanın kendi servisi üstlenir.

Airfryer için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Akçadağ adresinizdeki ürün için ürünün markasına ait servis hattını arayın. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada yer alıyor.

Airfryer garantisi dolduysa ne yapmalıyım?

İzlenecek yol değişmez: önce üreticinin hattı aranır, bedel ürün incelendikten sonra bildirilir.

Fiyat yeni bir ürüne yaklaşıyorsa yenilemek de bir seçenektir.

Akçadağ adresimden üretici hattını aradığımda süreç nasıl ilerler?

Hat sırasıyla modeli ve Akçadağ adresinizi sorar; ardından ürünü Malatya içindeki bir yetkili noktaya mı bırakacağınızı, kargoyla mı göndereceğinizi bildirir.

Yöntemi üretici belirler.

Airfryer için en sık karşılaşılan arızalar hangileri?

En sık karşılaşılanlar: dokunmatik ekran ile süre tuşları tepki vermiyor; sepet yerinde olduğu hâlde cihaz çalışmıyor; hazneden duman çıkıyor, keskin bir koku yayılıyor; sepetin kaplaması soyuluyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle giderilir; evdeki kontroller sonuç vermezse üreticinin servisine başvurun.

Onarım bedelini kim, ne zaman bildirir?

Bedeli, ürünü inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti devam ediyorsa masrafı üretici karşılar; garanti dolduysa fiyat inceleme sonrasında belli olur ve bunu yeni bir ürünün fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.

Onarılan ürünün garantisini kim verir?

Onarılan ürünün garantisi, işlemi gerçekleştiren üretici servisine aittir ve o servisin düzenlediği belgede yer alır.

Yeni üründe yasal garanti süresi faturadaki tarihten başlar.