İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Kahramanmaraş / Andırın

ServisveServis Andırın'da airfryer arızası: şikâyetler ve üretici hattı

Airfryer hâlâ garantideyse vidasını sökmeyin; ilk adres üreticinin servisidir. Andırın adresiniz için hangi noktaya gideceğinizi hat söyler. Kıvılcım çıkması, yanık kokusu, sigortanın atması: üçü de elektrik arızasının işaretidir. Alet prizden çekilir, bir daha çalıştırılmaz ve üretici aranır.

Airfryer

Andırın airfryer belirtileri

Üreticinin hattına şikâyeti bu sözcüklerle anlatabilirsiniz.

  • Sepet yerinde ama cihaz başlamıyor
  • Haznenin içinden duman, keskin bir koku geliyor
  • Sepetin kaplaması soyuluyor
  • Açınca sigorta atıyor
  • Her zamankinden gürültülü çalışıyor
  • Isıtmıyor, yemek çiğ kalıyor
  • Üstteki fan dönmüyor
  • Dokunmatik ekran da süre tuşları da tepki vermiyor

Aramadan önce

Sizin bakacağınız
  • Arka boşluk: cihaz duvara dayanmasın; arkadan çıkan sıcak hava dağılabilmeli.
  • Hazne: soğumadan suya sokulmaz, rezistansın bulunduğu bölme ıslatılmaz.
  • Sepet ve kap: her pişirmeden sonra yıkanır; dipte kalan yağ bir sonrakinde duman yapar.
  • Yapışmaz yüzey: metal maşa değmesin; temizlikte yumuşak sünger yeter.

Üreticinin servisine kalanlar

Hangi parçadan kuşkulandığınızı hatta söyleyebilirsiniz.

  • Isıtıcı ve termik sigorta
  • Fan motoru
  • Dokunmatik panel ve kontrol kartı
  • Sepet emniyet anahtarı

Andırın içinden üreticiye ulaşmak

Hattı aramadan önce bu satırları hazırlayın.

Bir üretici aleti noktaya getirmenizi ister, öteki kargoyla yollamanızı; Andırın için hangisinin geçerli olduğunu aynı konuşmada duyarsınız.

Tüketici hakları

Garantinin başladığı gün, faturanızda yazan teslim tarihidir. Garanti içinde aynı arıza bir daha baş gösterirse onarımın yerine değişimi seçme hakkınız vardır.

Onarılamıyorsa

Onarımın tutarı yeni bir aletinkine yaklaşıyorsa yenilemeyi tartın. Eski alet evsel çöpe girmez; Andırın için belediyenin atık kumbaraları ve mağazaların toplama kutuları var.

Hazırlık

  • Şarj aleti, hazne, süzgeç gibi çıkarılabilen parçaların hepsinin elde olup olmadığı
  • Uyarı lambasının kaç kez ve hangi renkte yandığı
  • Hattın size ulaşabileceği saatler ve açık adresiniz
  • Model ve seri etiketi (alt tabanda ya da hazne kapağının iç yüzünde durur)
  • Fatura ya da garanti belgesi; üstündeki satış tarihi garantinin sürüp sürmediğini gösterir

Andırın için diğer sayfalar

Bu yerin ve bu aletin öbür sayfaları.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Andırın'da airfryer için ServisveServis'e fiş yazabilir miyim?

Yazamazsınız; bu aletlerin onarımı üreticinin kendi hattından yürür.

Airfryer onarımı da garantisi de üreticinin elindedir; Andırın adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada duruyor.

Garantili onarım uzayınca hangi haklar doğar?

Garantili onarım için azami süreyi mevzuat koyar.

O süre geçerse yeni ürün ya da para iadesi isteyebilirsiniz; anlaşmazlık TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine taşınır.

Andırın adresimden üretici hattını aradığımda konuşma nasıl ilerler?

Hat sırayla modeli ve Andırın adresinizi sorar; ardından aleti Kahramanmaraş içindeki bir yetkili noktaya mı bırakacağınızı, kargoya mı vereceğinizi söyler.

Yolu seçen üreticidir.

Airfryer için en sık duyulan şikâyetler hangileri?

Sık duyulanlar şunlar: sepet yerinde ama cihaz başlamıyor; haznenin içinden duman, keskin bir koku geliyor; sepetin kaplaması soyuluyor; açınca sigorta atıyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle kapanır; elle bakılacak yerlere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?

Tutarı, aleti açan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa parayı üretici öder; garanti dolduysa rakam inceleme bitince belli olur, siz de onu yeni bir aletin etiket fiyatıyla yan yana koyarsınız.

Onarılan aletin garantisi kimden gelir?

Onarılan aletin garantisi, işi yapan üretici servisinden gelir ve o servisin kendi belgesine yazılır.

Yeni alette yasal süreyi faturadaki tarihten sayın.