İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Adana / Pozantı

ServisveServis Pozantı'da airfryer arızası: şikâyetler ve üretici hattı

Açılmayan, güçsüz çalışan, lambası durmadan yanıp sönen bir airfryer için ilk durak aşağıdaki şikâyet listesidir; Pozantı için yönlendirme üreticinin hattından gelir. Şarjlı aletlerde bataryanın bir ömrü vardır; güçsüz çalışmanın en sık sebebi yaşlanan bataryadır.

Airfryer

Pozantı airfryer belirtileri

Üreticinin hattına şikâyeti bu sözcüklerle anlatabilirsiniz.

  • Sepet yerinde ama cihaz başlamıyor
  • Haznenin içinden duman, keskin bir koku geliyor
  • Sepetin kaplaması soyuluyor
  • Açınca sigorta atıyor
  • Her zamankinden gürültülü çalışıyor
  • Isıtmıyor, yemek çiğ kalıyor
  • Üstteki fan dönmüyor
  • Dokunmatik ekran da süre tuşları da tepki vermiyor

Aramadan önce

Sizin bakacağınız
  • Yapışmaz yüzey: metal maşa değmesin; temizlikte yumuşak sünger yeter.
  • Arka boşluk: cihaz duvara dayanmasın; arkadan çıkan sıcak hava dağılabilmeli.
  • Hazne: soğumadan suya sokulmaz, rezistansın bulunduğu bölme ıslatılmaz.
  • Sepet ve kap: her pişirmeden sonra yıkanır; dipte kalan yağ bir sonrakinde duman yapar.

Üreticinin servisine kalanlar

Hangi parçadan kuşkulandığınızı hatta söyleyebilirsiniz.

  • Sepet emniyet anahtarı
  • Isıtıcı ve termik sigorta
  • Fan motoru
  • Dokunmatik panel ve kontrol kartı

Pozantı içinden üreticiye ulaşmak

Hattı aramadan önce bu satırları hazırlayın.

Hat sizden iki satır ister: şikâyetin birkaç sözcüklük özeti ve Pozantı adresiniz; yönlendirme bu iki satıra göre yapılır.

Tüketici hakları

Yetkisiz bir elin vidasını söktüğü alette garanti sorgulanır. Süre dolana dek ilk adres üreticinin servisidir; anlaşamazsanız TÜBİS'e başvurun.

Onarılamıyorsa

Kablosuz süpürgenin ve robotun bataryası evsel çöpe girmez; Pozantı içindeki atık pil kutularından birine bırakın.

Hazırlık

  • Model ve seri etiketi (alt tabanda ya da hazne kapağının iç yüzünde durur)
  • Fatura ya da garanti belgesi; üstündeki satış tarihi garantinin sürüp sürmediğini gösterir
  • Şikâyetin başladığı gün ve alet hangi işi yaparken ortaya çıktığı
  • Aletin geçmişi: düştü mü, su aldı mı, biri gövdesini açtı mı
  • Şarj aleti, hazne, süzgeç gibi çıkarılabilen parçaların hepsinin elde olup olmadığı

Pozantı için diğer sayfalar

Bu yerin ve bu aletin öbür sayfaları.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Pozantı'da airfryer için ServisveServis'e fiş yazabilir miyim?

Yazamazsınız; bu aletlerin onarımı üreticinin kendi hattından yürür.

Airfryer onarımı da garantisi de üreticinin elindedir; Pozantı adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada duruyor.

Garantili onarım uzayınca hangi haklar doğar?

Garantili onarım için azami süreyi mevzuat koyar.

O süre geçerse yeni ürün ya da para iadesi isteyebilirsiniz; anlaşmazlık TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine taşınır.

Pozantı adresimden üretici hattını aradığımda konuşma nasıl ilerler?

Hat sırayla modeli ve Pozantı adresinizi sorar; ardından aleti Adana içindeki bir yetkili noktaya mı bırakacağınızı, kargoya mı vereceğinizi söyler.

Yolu seçen üreticidir.

Airfryer için en sık duyulan şikâyetler hangileri?

Sık duyulanlar şunlar: üstteki fan dönmüyor; dokunmatik ekran da süre tuşları da tepki vermiyor; sepet yerinde ama cihaz başlamıyor; haznenin içinden duman, keskin bir koku geliyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle kapanır; elle bakılacak yerlere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?

Tutarı, aleti açan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa parayı üretici öder; garanti dolduysa rakam inceleme bitince belli olur, siz de onu yeni bir aletin etiket fiyatıyla yan yana koyarsınız.

Onarılan aletin garantisi kimden gelir?

Onarılan aletin garantisi, işi yapan üretici servisinden gelir ve o servisin kendi belgesine yazılır.

Yeni alette yasal süreyi faturadaki tarihten sayın.